Zmiany w przepisach dotyczących biletów imiennych
Opublikowano 9 lipca 2009
Ostatnia aktualizacja 3 czerwca 2019
Informujemy, że z dniem 15 lipca 2009 roku wchodzi w życie Uchwała Nr LVI/1690/2009 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia z dnia 28 maja 2009 r., na mocy której w przypadku braku na Warszawskiej Karcie Miejskiej jednego z elementów – imienia lub nazwiska lub numeru i serii okazywanego podczas kontroli dokumentu ze zdjęciem – pasażer będzie zobowiązany uzupełnić te dane podczas kontroli.
Uzupełnienie danych jest możliwe tylko w przypadku, gdy pozostałe dane są zgodne z okazanym dokumentem tożsamości, są naniesione w sposób czytelny (dane nie są przerobione) a bilet na Karcie jest ważny.
Jeżeli pasażer nie uzupełni danych w momencie kontroli, otrzyma wezwanie do uiszczenia opłaty dodatkowej. Wezwanie może być anulowane lub opłata może zostać zwrócona tylko w przypadku, gdy w terminie 7 dni roboczych od dnia kontroli pasażer w Punkcie Obsługi Pasażerów wymieni zakwestionowaną Kartę na spersonalizowaną Kartę Miejską (wraz z przekodowaniem niewykorzystanej części biletu).
Wezwania do zapłaty wystawione od 2 czerwca 2008 roku, których powodem był BRAK TYLKO JEDNEGO Z ELEMENTÓW PODPISU na Warszawskiej Karcie Miejskiej z zakodowanym biletem imiennym (imienia lub nazwiska lub numeru i serii okazywanego podczas kontroli dokumentu ze zdjęciem) mogą zostać anulowane po spełnieniu łącznie następujących warunków:
- pisemna prośba o anulowanie zostanie złożona w terminie 1 miesiąca od daty wejścia w życie przedmiotowej Uchwały, czyli do dnia 17 sierpnia 2009r.
- jeżeli w czasie kontroli został okazany dokument tożsamości i jego numer został wpisany na wezwaniu do zapłaty, a dwa z elementów wpisanych na Karcie były zgodne z tym dokumentem,
- pasażer okaże Warszawską Kartę Miejską z uzupełnionymi danymi, bądź nową – prawidłowo podpisaną, czy też Kartę spersonalizowaną,
- bilet imienny okazany w czasie kontroli nie miał innych cech nieważności, np. brak aktywacji.
Anulowaniu nie będą podlegały wezwania do zapłaty wystawione w sytuacji, kiedy na Karcie brakowało więcej niż jednego elementu podpisu, bądź też jeżeli dane na Karcie zostały w jakikolwiek sposób przeprawione lub usunięte. W takim przypadku złożone odwołanie nie zostanie rozpatrzone pozytywnie.
